飞猪拒按规则办理部分退款
网友保保_qqBhH0yw
处理中
预定6月19日20日两晚格林豪泰济南洪楼广场印象城山东大学商务酒店，行程有变需要紧退掉第一晚的房间，这店酒店前台已同意部分退款，*台客服不配合。给出的方案是退掉现在整单再重新下单。与我的要求并不符合。酒店预定要求里显示可以在入住之前进行全额退款。整单退掉重下会造成我的价格房态风险，我不可接受*台要求整单退掉再重下拒绝按照*台规则办理员订单部分退款属于转家风险设置霸王条款侵犯了我的公*权益，他单方面限制了我部分解除合同，只退掉第一晚的权利，他是无效格式。
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