周六福株洲云龙万达店以旧换新隐瞒克重欺诈

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2026年5月20日,我在株洲云龙万达周六福遭遇以旧换新陷阱。 我将一枚重达5.5克的足金戒指拿去置换,期间我反复询问新选手串的克重,店员始终不正面回答,只说“一口价商品” 事后才发现,换来的手串竟然只有不到3克!这意味着我白白损失了2.5克的黄金实体。商家在明知消费者询问重量的情况下拒不告知,属于恶意隐瞒重要信息,诱导消费。 现要求周六福总部严肃处理该门店,要么退还我的原戒指,要么按市场价赔偿我损失的克重差价。

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