周六福加盟店未告知商品真实信息诱导消费
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本人于2026年5月27日前往厦门市集美区东云福珠宝店（周六福加盟店），初衷是维修旧项链。当时我带着一岁多的年幼孩子，精力主要在照顾孩子上，无法仔细核对商品信息。 在店员的引导下，我以旧换新购买了“金750玉髓套链”一件，以旧项链抵扣1000元后实付5283元（标价6283元）。 购买前，商家未主动出示任何鉴定证书，也未告知商品的总重量、金重等核心信息。 我是第二天（5月28日）再次返回门店，才索要到了发票和鉴定证书。证书显示该商品总质量仅为1.58克（含玉髓、钻石及18K金全部重量）。 商家在交易前未履行提供商品真实信息的合同义务，且明知我带着年幼孩子、处于注意力分散的特殊状态，仍不告知关键信息，导致我在无法判断商品实际价值的情况下做出了购买决定。 该商品实际金重极少（预估仅1克左右），5283元的售价与实际材质价值严重不符。我原本只是来维修旧项链，店员未积极处理维修诉求，而是直接引导我以旧换新，属于诱导消费。 根据《消费者权益保护法》第八条、第九条、第十条规定，消费者享有知悉商品真实情况的权利、自主选择的权利和公*交易的权利。商家拒不履行交易前的告知义务，侵犯了我的知情权和公*交易权。 投诉请求： 要求商家全额退货退款5283元以及返还旧项链，谢谢！
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