周六福一口价黄金隐瞒克重涉嫌误导
网友保保_EyxSMyjK
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本人于2026年5月20日晚9点在周六福线下门店购买一口价黄金饰品，共计消费4600元。销售过程中，店员未主动告知克重，价签、保单、发票均不标注克重，仅强调“一口价、工艺好”，刻意隐瞒商品关键信息，属于误导、诱导消费。 事后自行称重，该饰品实际克重仅1.78克，远高于当日按克黄金价格，价格严重虚高，明显不合理。发现问题后，我先后联系门店及周六福总部客服协商退款，对方强硬拒绝，坚持“一口价商品售出不退不换”，以霸王条款拒绝承担责任。
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