圆通快递退货超期未退回

网友保保_ZA9q8w0Z 2026-06-07

处理中

5月21号到现在公司退货还没退我手上，问了业务员，业务员也没给个说法！都一直忽悠，拖到现在快一个月了，希望尽快处理

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-06-08 08:00:07

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2026-06-07 16:27:03

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-06-07 16:22:51

投诉信息

圆通快递

投诉问题：

延误邮件已到不配送邮件签收问题

投诉诉求：

退回快件解释提供证据

涉诉金额：

188元

投诉编号：

101549157

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