联通充错话费不受理退费申诉

网友保保_Sluxyg6b 2026-06-08

处理中

家人182****4405于6.2号向我充值话费100元，不小心误冲到131****1272山东济宁机主手机上，本人第一时间联系了机主，也在第一时间联系了该运营商的客服，但是客服不受理。所以特在此发出申诉，希望能够追回话费。 .

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-06-08 08:00:05

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

用户补充投诉

2026-06-08 07:25:59

补充内容

我的诉求是将100元话费原路退回，或联通公司向我本机号码充回100元

消费保投诉平台审核通过

2026-06-08 06:49:35

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-06-08 06:47:27

投诉信息

中国联通（通讯）

投诉问题：

充值纠纷

投诉诉求：

退费

涉诉金额：

100元

投诉编号：

101551034

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