中国电信安装服务被诱签高费合约

网友保保_mAORp8J4 2026-06-08

处理中

当时给我说，只是安装，我不知道一个月消费那么多钱，还有不要了，还要付两千多块钱的维约金。这是欺*消费者

投诉进度

用户补充投诉

2026-06-08 17:32:35

补充内容

要我去店里，签的合同，当时没有给我说明要赔违约金的，这不是欺*消费者嘛！

用户补充投诉

2026-06-08 17:32:35

补充内容

要我去店里，签的合同，当时没有给我说明要赔违约金的，这不是欺*消费者嘛！

消费保投诉平台跟进

2026-06-08 08:00:04

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2026-06-08 07:32:59

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-06-08 07:29:21

投诉信息

中国电信（通讯）

投诉问题：

资费不明霸王条款虚假宣传

投诉诉求：

退费解除合约赔偿

涉诉金额：

2000元

投诉编号：

101551072

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