浦发信用卡逾期未电话提醒致违规收费

网友保保_PxVlMALc 2026-06-08

处理中

你好，我投诉上海浦东发展信用卡中心，我是持卡人：李连云，信用卡卡号：62************35，此前2026年6月3-6月5日已通过浦发客服，申请逾期，未妥善处理，处理结果不认可。上海浦东发展信用卡中心未履行提醒电话告知。诉求：请退回违规费用利息与违约金，只靠App不算充分告知。 5月30应还款15834.5元，全程无电话告诉，6月3日短信收到逾期短信。

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-06-08 16:00:12

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2026-06-08 11:16:33

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-06-08 11:03:07

评论 0

投诉信息

浦发银行信用卡

投诉问题：

利息问题未履行合同服务不到位/态度差

投诉诉求：

退款减免利息解释

涉诉金额：

15834.5元

投诉编号：

101552051

立即发布投诉 >

一切形式的刷单返佣、充值提现都是诈骗。消费保平台处理投诉不收取任何费用，同时消费保工作人员不会在评论区留下任何联系方式联系投诉人，请不要随意相信通过微信及QQ联系的陌生人，更不要给陌生人汇款，谨防诈骗！

相关投诉

浦发银行信用卡未告知抽贷侵害知情权

浦发信用卡年费不明、多扣款及骚扰

浦发信用卡违规按50天计息

浦发信用卡未经同意自动续费扣款

浦发信用卡未经同意扣费1280元

浦发信用卡外包律师拒分期协商

要求浦发银行全额退还无授权增值服务费1680元

投诉浦发信用卡未经同意长期自动续费‘省心还’，诉求全额退费并解约