中国电信阻碍用户变更套餐被拒

网友保保_KzqIlpFX

处理中

本人于2026年4月18日,2026年6月8日,两次与电信运营商沟通变更套餐业务问题,第一次以违约需要付违约费为由,阻碍办理,第二次以必须本人回到归属地办理为由阻碍办理,有录音为证

消费保投诉平台跟进
跟进内容
已联系企业进行处理,请留意后续跟进情况
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过,【消费保】正在联系该企业,若企业暂未响应,*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业,您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
用户发起投诉
评论 0
头像