韵达快递丢件且货物严重损坏未理赔

网友保保_1cf869a7

处理中

2026年5月30日韵达快递出现将鞋子包裹运输导致严重褶皱变形,胶带松动,用手轻轻一撕就已经脱层了,有二次包装痕迹,有透明胶带二次封装,胶带下层有开裂过,内物鞋子已缺失,反馈韵达快递客服50余次电话接听后再无下文,完全无人处理,完全是事不关己高高挂起,不作为,要求尽快处理理赔问题

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