欧派家居满城店祖海燕、杨亚斌恶意拖欠工程款，欧派品牌推卸责任
网友保保_YaGC8hoV
本人于2025年10月25日同满城欧派定制家居负责人杨亚斌和祖海燕签订装修合同，合同章是满城区海元家具店。谈合同和签订合同都是在欧派家居业务员夏雷的全程引导下完成，合同优惠套餐也是夏雷定制的，全款缴纳也是夏雷要求的必须项。签合同后转账67000元（硬装50%+定制全款），后续陆续两次拨付进度款和合同全部尾款，合计交款95562元。签订合同后就开始了基础装修工作（改水电、吊顶、铺瓷砖）。从25年12月13日铺完瓷砖后开始出现问题了，后续油漆工迟迟不进场（此时祖海燕已经拖欠分包工钱）。 一直到3月12日（整整拖了3个月）油工在祖海燕的哭诉许诺下才进场施工，26年3月19日硬装刮完腻子后再无继续施工，后来跟油工取得联系才知道祖海燕仍然欠着工钱不给，截止到当下已做工程大概在三万左右，工期又拖延了*3个月。经多次沟通后仍不继续履行合同，也以没钱的理由不给退款。祖海燕倒是提起过打欠条的要求，但是基于她的信誉（给别人打欠条到期也不给），我要求欠条上必须找一个担保人，她以找不到为理由不提欠条的事了（她也知道自己还不上）。 经过多次上店里沟通，才发现欧派家居满城店已经无正当理由停止多家项目（三十余家被*者自述拖欠项目款项总额达到一百余万），目前已经无法跟祖海燕正常沟通，欧派门店已被房东封锁（拖欠房租52000元），她本人也是半失联状态，经常电话不接，微信选择性回复，她一直以各种理由无限期推脱，还扬言随便去法院告她。她本人已净身出户，名下无房无车，无财产可执行的老赖状态（有法院起诉成功案例但仍无法拿回欠款）。 我们也多次通过拨打当地12345、12315、广州欧派总部售后电话、广州12315、广州12345，均不能达成我们的诉求。我六次拨打本地12345，居然每次都分派到区住建局，我也明白住建局的苦衷，本来就是市场欺诈行为，应该由市场监管局来承接。我不知道为什么总是分派给一个不能管的住建局踢皮球。 “欧派家居”作为国内一线品牌，经常做抖音推流，我们也是被推流引导同时奔着大品牌的信誉去签的合同，结果欧派给的答复是经销商和欧派是独立经营个体，以没有收到我们的款项为由拒绝承担监督的义务。看来也是“金玉其外，败絮其中”。奉劝消费者也都擦亮眼睛，大品牌也不会给自己的信誉兜底的。 我的诉求就是欧派家居对经销商的行为兜底，如果祖海燕无法赔付我的损失，理应由她的授权代理人“欧派家居”负责。
投诉进度
