淘宝纵容商家虚假发货及随意变更退货地址
网友保保_Tgy2bJ0b
已完结
2026年6月4在淘宝购买了一个柜子，商家链接上写的是北京发货，结果从深圳发货，后面发现柜子有价格上的问题，同样的东西比别家贵将*2000元，我就2026年6月6号申请退货，商家一开始给的退货地址是惠州市，我也同意退到惠州，之后叫了货拉拉专车发车以后，商家随意跟换地址，要求我退货到福建，对于商家这么刻意刁难消费者，淘宝作为*台，不应该纵容有这样的事情发生，淘宝没能约束好商家，价格品质没保障，随意刁难消费者而没有维护消费者权益的能力，我要投诉淘宝，没有站在消费者的立场，反而纵容商家的无理行为！要求淘宝*台给我合理安排退款
投诉进度
用户申请完结
解决方式
已解决
解决方案
退款
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
用户发起投诉
