淘宝pitaka店铺多次发破损手机壳

网友保保_u62VDZqL 2026-06-08

已完结

2026年6月6日在淘宝pitaka店铺买的手机壳有磕碰我不明白退回去一次了第二次还是有你家和我对着干啊全是残次品给我发

投诉进度

用户申请完结

2026-06-08 17:16:21

解决方式

已解决

解决方案

退款,下架产品

消费保投诉平台审核通过

2026-06-08 17:12:35

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户补充投诉

2026-06-08 17:03:18

补充内容

买三次了次次有问题

用户发起投诉

2026-06-08 17:00:22

投诉信息

淘宝网

投诉问题：

假冒/二手商品货不对版商品破损

投诉诉求：

退款下架产品退货退款

涉诉金额：

270元

投诉编号：

101554557

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