淘宝直播间榴莲严重变质无榴莲味

网友保保_0OOCwEfs 2026-06-06

已完结

六月一日收到淘宝直播间（辉辉榴莲）购买的长柄猫，多次询问客服都说闻味道看裂口晃榴莲，多日都没有达到客服说的条件。5号开了榴莲后无法食用，没味道还一口粉感，没有酒精味。客服一直强调过熟只赔偿20元。问题是榴莲过熟是有酒精味的，我这个连榴莲味都闻不到。要求商家全款赔付

投诉进度

用户申请完结

2026-06-07 10:17:23

解决方式

已解决

解决方案

退款

消费保投诉平台审核通过

2026-06-06 23:33:17

审核结果

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用户发起投诉

2026-06-06 23:33:01

投诉信息

淘宝网

投诉问题：

货不对版

投诉诉求：

退款赔偿

涉诉金额：

119.9元

投诉编号：

101546477

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