小红书包庇商家拒退未收货款项
网友保保_9v5pkeq5
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小红书*台包庇商家，明知道消费者没问题不处理退款 我没收到快递，快递虚假物流显示门口签收了，小红书*台已联系过快递核实已经证实我没有收到过东西，快递那边原路返回快递，已经签收商家不退款。 期间小红书*台客服核实完快递退回没问题后联系我等签收后就退款，现在小红书*台无视我的举证无视法律法规，申请*台介入后也不理睬！ 等不到小红书*台介入客服的核实结果电话，给小红书官方客服打电话，翻来倒去就是一句话：等*台介入专员联系您，正在核实。3号就开始联系*台客服。 货物我没有收到拒收了，商家跟*台拒绝给我退款严重侵犯了我的权益。
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