360借条违规向在校生放贷拒退息

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360借条违规向在校大学生发放消费贷款、拒不执行监管退息要求、敷衍推诿维权,拒不退还在校期间利息及罚息。本人2021年为在读专科科生,学信网学籍全程可查、学籍状态为在籍。本人在学籍在校期间,多次通过360借条*台申请并产生借款记录。根据银保监办发〔2021) 28号监管文件明确规定:金融机构不得违规向在校大学生发放互联网消费贷款。360借条*台在本人学籍处于在校在读状态下,未履行学籍核验、身份核查义务,违规向在校学生发放贷款,本次借贷合作本身属于*台违规操作,对应的借贷合同相关利息、罚息条款不具备合规效力。本人已主动联系360借条人工客服,依法申请退还在校期间全部利息但*台客服以“利率合规、无法退息”为由模板化敷衍、推诿拒绝,刻意偷换概念,回避自身违规向在校大学生放贷的核心问题,严重侵害本人合法金融权益。现正式投诉,要求360借条*台正视自身违规放贷问题,依规处理:退还本人在校期间全部利息

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