申通快递未按要求拦截快件致拒收风险

网友保保_99f092c1

处理中

6月7日快递到达盐城市,当天已多次给快递打电话要求拦截快递,快递方也已同意拦截,6月8日早上再次给快递打电话,快递方再次确认拦截,但6月8日中午快递仍显示派送,显示收货方拒收。快件已退款,多次要求拦截快递但快递方派送,收货方拒收时可能拆开快递或掉包快递,无法确认货物是否还是原来的货物,货物价值399元,若货物无法完整退回要求快递赔偿全部损失。

消费保投诉平台跟进
跟进内容
您的投诉已成功转至企业处理,后续会由企业与您对接,【消费保】会实时关注您的投诉进展,您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过,【消费保】正在联系该企业,若企业暂未响应,*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业,您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
用户发起投诉
评论 0
头像