老庙黄金武汉大悦城店价格欺诈及标签违规
网友保保_DfDTcvEP
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本人于2026年5月30日在老庙黄金（武汉大悦城店，武汉市洪山区九峰街道高新大道718号武汉大悦城B1）购买一对足金耳钉，商品标价3052元，门店活动八折，最终实付2289元。现投诉该门店存在以下违规及侵害消费者权益行为： 1. 违反明码标价规定：该黄金饰品标签、官方质保单均未标注黄金克重、工费，违反《明码标价和禁止价格欺诈规定》，价格信息不透明。 2. 误导消费：选购及付款时，店员向我报出折后克价约1200多元，引导我误以为该商品为1.8g左右。售后沟通时对方又称克重1克左右，前后说法矛盾。且折算单价约2100元/克，远高于市场正常足金售价。该商品折算单价远超行业正常金价区间，商家通过隐匿、折叠隐藏克重、单据缺项的方式，刻意弱化核心价格信息，利用消费者信息不对称诱导消费，严重侵害本人的知情权与公*交易权，涉嫌价格欺诈。 3.我提出退款，门店拒绝，即便是换款，也只能加价换其他高克重的产品，双方无法达成一致。 4. 双方多次协商无果，门店让我直接走投诉举报流程。 本人诉求： 1. 要求商家为该商品全额退货退款。2. 依法对该门店未按规定明码标价的违规行为进行查处。
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