老庙黄金隐瞒克重误导置换消费
网友保保_3A9SmcoA
处理中
本人2026年4月5号在老庙黄金门店办理黄金置换业务，店员全程刻意隐瞒关键信息，混淆K金与足金区别、闭口不提及饰品实际克重，一味鼓吹换新活动优惠，诱导我用自有足金兑换一口价K金首饰 交易完成后我才发现，买回来的黄金和价格不符 完全属于被误导消费。事后找门店协商处理，商家态度推诿，拒不解决问题、拒绝退换整改，严重侵害消费者知情权与公*交易权。老庙黄金门店存在诱导消费、隐瞒商品真实信息的行为，套路消费者置换，消费体验极差，现正式投诉，要求原路退回旧金、撤销不合理置换交易，全额退还相关差价，希望*台督促商家尽快处理，维护消费者合法权益！
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