抖音旌城容和严选强制拒退榴莲订单
网友保保_I0YGU63X
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2026年6月8日在抖音*台的旌城容和严选店铺购买的冷冻榴莲商品,后续在他店里评论区看到商品质量很不好,果肉很小等问题,然后我申请退货退款,快递在路上都没到商家已生鲜快件为理由不给我退款,也不拦截快递,属于强制买卖,抖音官方客服也找了跟他的回复是一样的,根本就是在踢皮球,希望领导能严肃处理这种强制买卖的网店,订单号69***************74
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