OPPO Find N5折叠屏内屏失灵过保拒修

网友保保_unrHQWAi

处理中

2025年3月份在苍南县线下oppo官方授权体验店购买一台折叠屏Fand N5卫星通讯版手机,在26年年初时候内屏出现无法触控(折叠屏完整无划痕),由于外屏还能正常使用,且内屏使用率也低,再者工作原因,售后离我这里有30公里,没有及时拿去维修,*期才特意送去,结果售后说已经过保,需要跟换折叠屏,费用约4千,本人认为不合理,并且经过查询oppoFand N5这款手机此类并非个列,我希望可以引起官方注意⚠️并为我免费跟换屏幕并且延保。

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