携程境外租车未明示驾照版本致损失

网友保保_i7An47zb

审核中

我要投诉携程,预定项目:境外租车。 问题:携程未明确显示国际驾照样式和版本,在申请境外驾照翻译中有多种版本,之前持有版本也是可以租到车。但是他没有明确出具体版本,导致境外租车未成功。原因是提供的驾照不是sixt公司要求的版本,他们拒绝给车,当地租车公司承诺会帮我退款。我拿着同样的材料去其他的公司租车,租到了,但是现场价格翻了一倍。导致损失大量金钱。现要求携程承担355美金的费用。我在其他公司租到车之后,携程以sixt公司为名,说海外禁止给我退款,但是实际当时店员就说会帮我申请退款,携程自行不退钱,行经恶劣,欺诈消费者。

消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过,【消费保】正在联系该企业,若企业暂未响应,*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业,您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
用户发起投诉
评论 0
头像