携程预订酒店取消仅退一半房费
网友保保_BxXFJEeB
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我在携程定的武汉市瑞景精品酒店(武商梦时代武汉大学店)6月19至21号两天的房间，昨天查了天气预报那几天武汉都有雨，家里人也过不来了，我就想取消，结果在取消页面跳出来只能退款一半的房费，这让人很不理解，首先我在提交订单时并没有看到取消就要扣费的相关说明，第二，我并没有入住，按照消费者权益保护法第25条，网络订单7天内可无理由退款，目前跟携程*台沟通了两天都拒绝我的诉求，希望相关部门介入，协助解决退款事宜。
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