携程预订酒店异味严重且处理不当
网友保保_5d5310cb
已完结
我在携程预订了6月6日预订了家悦酒店，订单号11************71，进入房间异味非常大，前台给换了房间臭味更大，根本无法入住，联系携程*台处理，给不了任何处理方式，仅给到30元携程积分补偿，本人拒绝后携程客服建议继续入住，等待明天主管回复，主管今天回复仍旧是这个处理结果，并表示也没有其他办法，真无语
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