猫眼电影票未取票拒退款且客服推诿

网友保保_qkdpgQvH

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电影票买了两张。没去看,没有取票,没有关影,没有享受服务,凭什么不能退,第一时间找了客服,客服只是全程安抚,给代金券,可我不想要,回消息很慢,老是回复打电话,可是我在工作没有那么多时间接电话,已经接了三个电话了,每次说稍等去反馈然后给个20的代金券。我不同意有反馈又说给代金券,以此反复。已经第三天了。还是僵着的,效率太慢了

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