轻喜到家拒退保洁服务费219元

网友保保_TJaw4sbD

已完结

我要投诉深圳轻喜到家科技有限公司,地址:深圳市宝安区航城街道三围社区航空路36号华盛泰科技大厦A栋A301-2,3,4,5,6;303-1,2;306-1,2,3;308-1,2,3,4。在2026年6月7号在轻喜到家app的轻喜商城*台购买了保洁单次-4h服务,但是付款后无法预约当天保洁人员上门服务,故申请退款。目前该公司或*台存在拒退费用的行为。我多次反馈未得到解决,现诉求是全额退款219元,麻烦尽快处理。

企业完结
处理结果
尊敬的用户,您好!这边查询到您的订单*台已退款,~后续我们也会不断优化产品,争取给您带来更好的服务体验!谢谢!
解决方式
已解决
解决方案
退款,解释,道歉
消费保投诉平台跟进
跟进内容
您的投诉已成功转至企业处理,后续会由企业与您对接,【消费保】会实时关注您的投诉进展,您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过,【消费保】正在联系该企业,若企业暂未响应,*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业,您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
用户发起投诉
评论 0
头像