追觅猫毛净化器虚假宣传且拒退
网友保保_m1U0Fc2S
已完结
2026年5月31日在拼多多*台百亿补贴追觅店铺购买的Ap10猫毛净化器宠物空气净化器，商品写着7天无理由，并且宣传百分之99.9吸毛率，远距离吸毛，后续试用发现开最高档能吸地面一米内的大团毛，对于空气中漂浮的，并且远距离的并没有用，申请退货退款，*台和商家都不支持，说已经试用
投诉进度
企业完结
处理结果
工单编号：10*****37。投诉人反映机器吸毛效果不佳，于签收七天内申请退货遭拒。经核查，该机器滤芯已拆开，确实不符合退货条件。我方致电与投诉人沟通协商，最终方案为补偿 50 元现金（支付宝打款） + 全新滤芯 1 个 + 全新初效滤网 1 个，相关补偿已完成申请登记，投诉人接受，无其他问题，已达成一致
解决方式
已解决
解决方案
补发/发货
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审核结果
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