OPPO Find N5折叠屏黑屏且保修期内拒保

网友保保_8a60f6ec

处理中

2025年6月25日通过拼多多购买了一款oppofind n5折叠屏手机,昨天折叠屏黑屏,送去售后维修,还不保修,还要3000多的维修费。本来就是七千多买的,一年不到,还要花3000多维修,手机价格的一半,总共要1万多。当消费者是冤大头吗?难道不是手机质量有问题吗?这个品牌的服务理念是这样的吗?店大欺客?

企业跟进
跟进内容
您好,已收到您的反馈,您反馈的情况我们会快速核实跟进的,感谢您的反馈。
用户补充投诉
补充内容
试问,一个折叠屏三千多,整个手机七千多,难道一个折叠屏幕的价格与手机其他主板电池等部件合起来的价格差不多?这手机还有技术含量吗?
消费保投诉平台跟进
跟进内容
您的投诉已成功转至企业处理,后续会由企业与您对接,【消费保】会实时关注您的投诉进展,您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过,【消费保】正在联系该企业,若企业暂未响应,*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业,您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
用户发起投诉
评论 0
头像