小红书*台商家拒退瑕疵商品
网友保保_qvMzKe8T
已完结
2026年6月，我通过小红书*台店铺购买服饰商品，收到货品后发现衣服面料粗糙、做工差，存在多处质量瑕疵。我多次私信商家反馈衣物质量问题，商家始终不回复消息，拒绝处理售后退款事宜。我留存了订单截图、衣服质量实拍凭证，现诉求：商家为商品办理退货退款，对商品质量问题作出合理解释并进行相应赔偿、公开致歉。
投诉进度
用户申请完结
解决方式
已解决
解决方案
退货退款
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