飞猪机票降价不退差价，客服拒处理

网友保保_iYzZCVGa 2026-06-10

处理中

之前购买的机票两个人花了1767，现在同样的经济舱，价格变成1310。就算不考虑机建燃油费的变化，也少了将*400块钱，与客服沟通，飞猪不愿意退差价

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-06-11 08:00:06

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2026-06-10 20:01:01

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-06-10 19:53:12

投诉信息

飞猪

投诉问题：

客服处理不当 /不处理价格问题

投诉诉求：

退款解释

涉诉金额：

457元

投诉编号：

101566563

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