中国电信无故停机未通知

网友保保_PjwkMKLx 2026-06-11

处理中

本人名下手机号173****3133，长期正常缴费、合规使用。2026年6月11日该号码被无故停机，停机前未收到任何通知。联系客服及线上投诉后，对方无法提供停机证据，也迟迟不予复机。运营商无故中断通信服务，损害本人合法权益，恳请督促其立即恢复号码正常使用，出具停机依据并妥善处理后续问题。

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-06-11 16:00:06

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2026-06-11 14:32:35

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-06-11 14:24:24

投诉信息

中国电信（通讯）

投诉问题：

强制停机

投诉诉求：

赔偿解释

涉诉金额：

10元

投诉编号：

101569989

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