中青基石档案保管服务退款及虚假宣传投诉

网友保保_EOShv8ex 2026-06-11

处理中

2025年6月23日在深圳市中青基石青学科技有限公司，购买档案保管服务，2026年4月14日去西南科技大学亲自领取毕业证才被学校告知档案保管必须本人办理，联系中青培训班主任退钱无回应。

投诉进度

用户补充投诉

2026-06-11 15:54:42

消费保投诉平台跟进

2026-06-11 15:54:33

跟进内容

您的投诉已成功转至企业处理，后续会由企业与您对接，【消费保】会实时关注您的投诉进展，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

消费保投诉平台审核通过

2026-06-11 15:54:30

审核结果

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用户发起投诉

2026-06-11 15:54:14

投诉信息

中青基石教育-青学教育

投诉问题：

霸王条款退款问题虚假宣传

投诉诉求：

退款解除合约改善服务

涉诉金额：

1000元

投诉编号：

101570600

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