未成年人游戏充值拒退费投诉
网友保保_77ff87a2
处理中
本人于数月前由于工作原因在外出差，备用手机置于家里供家人接收学校信息辅导孩子学*使用，因为管理不当，孩子使用手机玩游戏并且进行了消费。在对此事不知情的情况下产生了大额消费，经过于孩子协商沟通，我们自愿放弃所有游戏权益，要求退还未成年人消费的款项，谢谢！游戏端已经提出申请，开发方无理由强制拒绝，希望尽快处理
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