高德顺风车司机擅自加客致迟到
网友保保_c8301c4d
处理中
2026年6月11日通过高德地图预约15点40-15点45从家出发去单位的顺风车,行程显示共有2位乘客。但行至1/3路程时,司机提出需要再接一位乘客,行程记录上并没有此位乘客记录。我询问司机第三位乘客出发时间是16点10分吗?司机说是的。我表示那我要迟到了,我的上班时间为16点30分。司机说到你那里还有半个小时路程,那肯定来不及。我提出司机接我时便迟到,未按我的预约时间出发,且接行程中没有的乘客,才会导致我上班迟到。司机未回答。找高德app客服投诉,客服告知司机说没有该情况发生为由,无法处理。现要求对*台和司机进行处罚并赔偿我的损失。
