天鹅到家*台无责退单拒解约致保证金冻结
网友保保_3HrvW6GN
已完结
本人在2026年6月10号，使用五八到家有限公司旗下的阿姨一点通（天鹅到家）*台接单，该公司注册地址为：湖南省长沙市高新开发区尖山路39号长沙中电软件园17栋201房。订单号：，手机号：。因体检不合格无法履约，属于*台规则规定的无责退单情形，派单老师拒不办理解约，导致我300元保证金被冻结，无法提现。现申请介入，督促*台立即完成订单解约、解冻并全额退还保证金。派单老师口头同意，在阿姨一点通的后台不退单不解约，导致保证金被冻结。
投诉进度
企业完结
处理结果
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解决方式
已解决
解决方案
解释
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