周六福一口价黄金不告知，换货后拒退

网友保保_ppMgdeNX 2026-06-11

处理中

6.1号拿旧金22克去换了4样黄金首饰补了800多，款式不好看6.6号去换了一个手镯补了1700多元，6.9号才发现是一口价黄金，去店铺协商不让退

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-06-12 08:00:18

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2026-06-11 22:28:24

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-06-11 22:28:12

投诉信息

周六福

投诉问题：

霸王条款虚假宣传

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

23000元

投诉编号：

101572565

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