携程网霸王条款拒退周杰伦门票

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携程网单方面进行霸王条款 我在2026年6月5日. 订单号11************73 在携程上购买周杰伦演唱会门票,我要*北京的演唱会门票。携程网把悉尼演唱会放到第一个界面。存在误导消费者。由于当时临**票时间。没有注意查看相关信息。导致购买错误。事后发现购买错误。就立刻向客服反应。距离演唱会开演还有半年时间。根本不影响二次销售而且主办方根本就没有进行售票。携程网现在只是锁定预售。我要求退款。客服说票以售出不予退款为由拒决退款。携程网单方面用霸王条款。拒绝退款。我多次与客服沟通,客服扔是不予退款,给我答复是主办方不同意退款。我要求携程网拿出主办方的正式不同意资料,携程网拿不出来相应的证据。我要求联系主办方。他们也不配合联系。一直拿票已售出不退不换,拒绝退款。携程网存在霸王条款。请求相应部门给予处理。保护消费者的权利。

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