网易雷火擅扣道具且偏袒卖家

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2026年6月10日在网易雷火科技梦幻西游手游轻享服商场购入其他玩家摆摊的一件游戏道具,在6月11日13点左右,系统工作人员私自扣除我此件装备,判断我违规线下交易。工作人员审核失误我可以理解,但是系统又把此件装备退回给卖家,任由该玩家再次上架商城。第一,我是正常对比交易购买,完全不存在线下交易。第二,该游戏公司如果判断线下交易,为什么只处罚我单方,而放任卖方。道具是我人民币600多元充值金币买来的,没有别人充值多,你们就严重区别对待玩家,并且单方面判定线下交易实属霸王条款,严重侵害玩家所有利益

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