周六福光明店拒退无损金镯并设霸王条款
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本人2026年6月11日，在深圳市光明区凤凰街道蓝鲸世界一楼周六福授权店消费33520元购买足金手镯。货品仅拆开查看，未佩戴、无损伤，全套包装吊牌完整，不影响二次销售，因家人不喜欢款式申请全额退款。 门店导购李冬华以“无质量问题不退”为由只同意换款，拒绝退款；质保单预先印刷“不退不换”霸王条款，依据民法典该条款无效。 另外门店违规使用「深圳市龙岗区陈昌福珠宝店（个体工商户）」异地账户代收货款。 诉求：1.全额原路退还33520元货款；2.核查门店违规收款及设置无效格式条款问题。
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