大众点评迪士尼门票无法改期且客服态度恶劣
网友保保_r4ri94Lh
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本人在大众点评上购买了2026.6.12去上海迪士尼的门票一张,昨天下午突然发烧不适,今日肯定无法前往,诉求是想改期,经多次沟通也说无法改期,美团客服不仅不给我解决一直推三阻四,还直接挂我电话,态度恶劣,给我非常不好的体验,现要求退款,
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多方诉求都没有 霸王条款 群众维权异常困难
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