极兔速递擅自放驿站违送货上门承诺

网友保保_505798a9 2026-06-12

处理中

2026年6月11日，极兔速递未经客户允许，擅自将快递放在驿站，并且客户在收货地址上明确写明了送货上门物防驿站。

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-06-12 09:46:00

跟进内容

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消费保投诉平台审核通过

2026-06-12 09:45:53

审核结果

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用户发起投诉

2026-06-12 09:38:48

投诉信息

极兔速递（极兔快递）

投诉问题：

投递纠纷邮件已到不配送

投诉诉求：

快速配送改善服务

涉诉金额：

0元

投诉编号：

101573605

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