奥迪4S店拒退未生效延保服务
网友保保_abd1db78
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2024年7月3日市民在成都市金牛区羊西线蜀西路89号奥迪4S店该商家购买了延保服务，3年过后生效，现在延保服务还没有生效，市民想要退该延保服务，不想捆绑在4S店保养，但商家不给市民退，并且该商家的销售也在市民签字之前未告知市民免责条款，诱导市民消费，市民认为不合理。 先讲核心法理：4S店这条“满24小时不退费”属于霸王条款，本身大概率无效 你的延保还没正式生效、没享受任何保修服务、对方没产生任何服务成本，完全有权解除合同退款： 1. 《民法典》第497条：商家单方面制定的格式条款，排除消费者解除合同、退款的核心权利，这种条款法律上直接无效。不能单凭一句“24小时不退”就强制扣你的钱。 2. 延保是未来才会履行的预付费服务，生效前商家没付出维保、理赔等任何成本，无权扣留全款
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