周六福顺德盈信广场店欺诈消费
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处理中
投诉对象：佛山市顺德区龙江县盈信广场海底捞对面一楼 周六福金店 投诉内容：欺诈消费者 本人于2026年6月11日晚上18点左右，在该门店以旧换新手链黄金饰品。店员全程刻意隐瞒商品克重，不主动告知重量，仅宣传款式、工艺与保值性，未履行明码标价、如实告知的义务。付款后我才发现该饰品克重极低，实际单价远高于常规按克黄金，存在误导消费、侵犯消费者知情权的行为。 此外门店还设置霸王条款，退换货规则不合理，变相强制消费。 现依据《消费者权益保护法》相关规定，诉求：要求商家全额退还购货款，依法维护自身合法权益。附商品标签、付款票据、现场照片/录音等证据。
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