高顿教育郑州校区虚假宣传诱导消费
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投诉对象：上海高顿教育科技有限公司高顿教育郑州校区位于河南郑州金水区祥盛街与众旺路交叉口楷林中心7座12层。 投诉事由：虚假宣传、诱导消费、服务承诺不兑现、恶意扣除高额退费 一、事情经过 ，在2025年12月份做高顿硕博的张老师（电话是150****6404河南郑州的号）加我微信并在上边多次推荐申博的项目，自称申博没有想象的那么难很容易，由于本人对申博信息差，轻信他的话，本人于2025年12月29日购买高顿教育申博服务（图41），该销售前期把申博说的很简单（图1，4，5，9），学费每年才10000元就能进到名校985上博（图2，3，10），说有专门的团队协助申博，后来开视频会有几位老师和所谓的教辅班主任，但视频会上所说内容与销售的说辞又有差别，但一直就强调很容易上博也很容易毕业，（现在想想这些说辞没有一句实话，存在严重的虚假宣传诱导消费。）而且后来其签订的培训合同也都是制式的（图11，12，13），并不适用于申博这个项目，合同内容也没有体现相关申博的内容。签订的时候我也曾提出异议，销售只说都是这样，也没有再改。他们给提供的视频培训课程根本不符合我的专业需求，我是经济类专业，他们给提供的是理工类的课程，课程内容假大空，没有任何实际作用，在这个过程中还在共同的群里发一些没上过的课程表，说是课程安排，实际根本就没有这些课程（虚假课程内容）（图21），筛选学校和导师的时候，总是给匹配和我背景和专业不符的学校及专业（图6，7），对话中提到让我换专业到北师大社会工作（图51，52，53），我提出相关疑问，对方根本就不在意你是不是能上，后来我自己了解到社会工作专业需要有相关行业协会出具的满两年的实*证明才能报考，而且这是硬件条件，然而该所谓专业团队压根就没提这个事，不知道是刻意隐瞒还是自己就不专业，忽悠人啊，其所谓的专业团队不过就是草台班子，对提出的疑问要么回答的很敷衍要么就是不回答（图8），截至目前，高顿教育未按承诺提供给我任何我能报考的学校和导师，告知我的都是我无法报考的专业。和此前承诺我的有合适的导师完全不符，他们没有给我提供任何有效信息。我认为高顿提供的信息与前期销售承诺严重不符，已构成虚假宣传和诱导消费。二、核心问题 1. 虚假宣传，夸大承诺，明示"在他们这里申请博士的都被录取了""考试及格就能上（图1，4，5），题目老师都会讲到"等保证性录取承诺，但实际上课老师就是念
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