飞猪未通知取消酒店订单拒不退款

网友保保_s9OadlJn 2026-06-12

审核中

我要投诉飞猪*台，预定项目开元九龙湖3.6～3.8酒店预定未入住，取消未通知酒店，未入住未提醒拒不退款问题：诉求退两晚费用666元，订单号30***************93

投诉进度

消费保投诉平台审核通过

2026-06-12 17:22:56

审核结果

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用户发起投诉

2026-06-12 17:15:32

投诉信息

投诉问题：

客服处理不当 /不处理退改问题未履行合同

投诉诉求：

退款快速处理改善服务

涉诉金额：

666元

投诉编号：

101576540

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