得物*台无故拒退手表货款

网友保保_kyTgCvsJ

处理中

尊敬的领导您好,我2026年5月31日在得物*台TIS SOT天梭企业商家IDP21**********10网购了一块手表,到货发现不太喜欢,便于2026年6月5日申请退货退款,退货时候手表及盒子无任何损坏现象,快递小哥开箱验货也是无任何损坏情况,到2026年6月8日晚上客服来电称盒子损坏,不符合*台退货标准不给予退款,便要求我处理手表,要么让我自己卖二手的要么自己戴,反正就得必需买单,这种强买强卖的行为,严重影响了消费者权利。再次申明退回去的盒子完好无损

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