得物拒退跨境商品涉嫌霸王条款
网友保保_KEXP0oDF
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2026年6月9日在得物app购买了一件Arcteryx始祖鸟 KRAGG SL COTTON SHIRT 棉轻薄轻量鸟标印花攀岩运动休闲圆领宽松纯色透气短袖 T恤 男款，6月12号到货后发现尺码特别大，这是商品自身的问题，所以发起退款退货请求，得到答复跨境商品不符合7天无理由退货要求，并拒绝退货，这属于霸王条款，根据《消费者权益保护法》 第二十五条，经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品，消费者有权自收到商品之日起七日内退货，且无需说明理由，但下列商品除外： （一）消费者定作的 （二）鲜活易腐的 （三）在线下载或者消费者拆封的音像制品、计算机软件等数字化商品 （四）交付的报纸、期刊 现申请快速退货退款
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