抖音商城拒收后超期不退款

网友保保_QiSzg6LE 2026-06-12

审核中

在2026年5月24日在抖音商城买的裙裤，尺码不合适我要求拒收，客服同意了在快递柜拒收了东西我看着发货走了，这都第二个月了一直不退钱，客服也不处理

投诉进度

消费保投诉平台审核通过

2026-06-12 20:16:38

审核结果

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用户发起投诉

2026-06-12 20:15:47

投诉信息

投诉问题：

退货不退款

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

40元

投诉编号：

101577401

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