得物售卖鞋子开裂且拒退全款

网友保保_k7ntX3a5 2026-06-12

处理中

鞋子质量问题对处理结果不满意购买不到两个月鞋底开裂要求全额退款！！！！！！！！！

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-06-12 20:30:52

跟进内容

您的投诉已成功转至企业处理，后续会由企业与您对接，【消费保】会实时关注您的投诉进展，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

消费保投诉平台审核通过

2026-06-12 20:30:48

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-06-12 20:26:44

投诉信息

得物

投诉问题：

客服处理不当/不处理质量问题

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

99元

投诉编号：

101577466

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