抖音商城退货不退款且推诿责任

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参考模板:52026年6月在抖音店铺店铺购买的裙子后续出现货不对板,然后我就退货,发货的运费和退货的运费都是我自己出的,那我退货了,商家应该退款的,他不退款,他一直说他收不到货什么的,是因为他和那个快递员有矛盾,他自己也在聊天记录中说明,快递员也跟我说他投不到丰巢柜里面,说商家是丰巢柜的拉黑人员,商家,故意拉黑快递员电话,不接电话,导致快递员无法投递,然后商家也不给我退款,并且威胁我,要起诉我,还拖延时间,最后拒绝退款

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